المحتويات
خدمة الدعم
القناة الرسمية للشكاوى؛ أرسل رقم الحساب ومعرّف الرهان أو العملة ولقطة شاشة.
التصعيد
بعد الدعم، إجراء حل النزاعات في القواعد ثم جهة الترخيص Curaçao GCB.
جهّز الإثبات
- رقم الحساب ووقت المشكلة
- معرّف الرهان أو العملية
- لقطة شاشة
بعد الإبلاغ
احتفظ برقم الشكوى وسجل المحادثة حتى تُغلق الحالة.